Preguntas Frecuentes

Elige tu prenda, selecciona la talla y el color, agrégala al carrito y sigue el proceso de pago. Aceptamos pagos con Visa, Mastercard, Nequi, PSE y Wompi. Una vez confirmado el pago te enviamos la confirmación por correo.

Contáctanos por WhatsApp inmediatamente después de hacer el pedido. Si aún no fue despachado, podemos hacer cambios o cancelar sin problema. Una vez despachado, no es posible modificarlo.

En Bogotá, de 1 a 2 días hábiles. En el resto de Colombia, máximo 3 días hábiles. Te enviamos el número de guía para rastrear tu pedido en tiempo real.

Sí. En pedidos de 6 prendas o más el envío es completamente gratis a cualquier ciudad de Colombia.

Consulta nuestra Guía de Tallas. Si tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas y te recomendamos la talla ideal para cada prenda.

Aceptamos Visa, Mastercard, Nequi, PSE y todos los métodos disponibles a través de Wompi. El pago es 100% seguro con cifrado SSL.

Sí, dentro de los 2 días hábiles siguientes a recibir tu pedido, siempre que la prenda esté en perfectas condiciones, sin usar, con etiquetas y en su empaque original. Contáctanos por WhatsApp para iniciar el proceso.

Sí. EPIC es una marca de diseño propio, creada y confeccionada en Bogotá, Colombia. Cada prenda pasa por un control de calidad riguroso antes de salir de nuestro taller.